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家計が助かる『格安SIM/格安スマホ』って、実際どうなの?人気のキャリアや口コミなどはこちら!

  • 2021.4.9
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話題の『格安SIM/格安スマホ』実際の人気は?

新生活が始まる時期でもある今、テレビCMなどで話題の格安SIM/格安スマホが気になっているという方も多いのではないでしょうか。

今回は、株式会社oricon MEが、昨年12月1日に全国2,274名を対象にした格安SIM/格安スマホの満足度調査をもとに、各携帯キャリアやサブブランドの利用率と実際に利用している人の口コミをご紹介します。

【格安SIM】各サービスの利用率(全体・年代別)

格安SIM 各サービス利用率

格安SIM(SIM単体)の全体の利用率は、LINEモバイルが最多の22.2%となりました。

なお、10代・20代からはLINEモバイルの支持が高く、60歳以上からはイオンモバイルの支持が高い傾向が見られました。

10代・20代から人気の高い『LINEモバイル』※新規申込受付終了

LINEモバイルの利用率を年代別に見ると、10・20代が40.1%、30代が26.6%、40代が22.0%、50代が17.5%となっており、幅広い世代から高い支持を受けていることが分かりますね。

なお、LINEモバイルは2021年3月末で新規申込受付を終了。

既存会員は引き続き継続可能となっています。

・LINEモバイルの特徴

月額600円(税込660円)からのリーズナブルなプラン。

また、データフリーオプションでLINE・主要SNSが使い放題。

同じキャリアを選べば乗り換えも簡単で、お使いのスマホもそのまま使えます。

・LINEモバイル利用者の声

・(親権者の同意が必要だが)未成年でも18歳以上ならば契約可能な点が良かった(10代・女性)

・SNSカウントフリーが良かった(20代・男性)

・LINEポイントが貯まりやすい(20代・女性)

・安くてLINEフリープランなどわかりやすい(20代・女性)

格安SIM 格安スマホ

60代以上から人気の高い『イオンモバイル』

年代別に見ると、イオンモバイルの利用率は60歳以上が19.9%で最多となりました。

身近な存在である実店舗への安心感が人気の理由かもしれませんね。

・イオンモバイルの特徴

月額528円(データ1GBプラン)~月額税込6908円(シェア音声50GBプラン)まで豊富な料金プランを用意。

NTTドコモ回線とau回線のマルチキャリアに対応しており、利用する電波状況や利用しているスマートフォンなど都合に合わせて選択が可能。

全国200店舗以上にてイオンモバイルの申し込み、料金プラン変更、故障修理受付などアフターサービスを対応しています。

・イオンモバイル利用者の声

・近くのイオン店頭で手続きできる(60代・男性)

・わからない事を的確に処理して頂いた(60代・男性)

・高齢者に対しても丁寧な対応だった(60代・男性)

【格安スマホ 端末セット購入】の各サービス利用率(全体・年代別)

格安スマホ 各サービス利用率

格安スマホ(端末セット購入)の全体の利用率は、OCNモバイルONEが最多の22.5%となりました。

なお、10代・20代からはLINEモバイルの支持が高く、60歳以上からはJ:COMモバイルの支持が高い傾向が見られました。

30代・40代・50代・60代以上から人気の高い『OCNモバイルONE』

OCNモバイルONEは、各年代の20%以上の割合で利用されていることが分かりました。

なお、OCNモバイルONEは4月1日スタートとなる新料金プランを発表。

こちらも要注目となっています。

・OCNモバイルONEの特徴

電話とネットが月額ずっと税込770円(データ容量1GB)の新料金プランが開始。

3種類の掛け放題オプションで通話料をさらに節約できます。

OCNモバイルONEのスマホセットは、豊富な機種と手頃な価格が魅力です。

・OCNモバイルONE利用者の声

・通話中の電波が不安定なんじゃないかと思っていたけど、思っていたより音声がクリアで電波も安定していて感動した(30代・女性)

・申し込みはオンラインにて簡単にできた。料金体系はシンプルなので選択しやすいと思った(40代・男性)

・チャットでの問い合わせは便利だった(50代・女性)

・加入手続きが簡単でした。すぐ書類等も送られてきて完了までの時間がはやかった(60代・男性)

60代以上で2番目に利用率の高かった『J:COMモバイル』

年代別に見ると、J:COMモバイルの利用率は60代以上が22.5%で最多となりました。

ケーブルテレビとのセット契約など、自宅での初期設定サービスに対する支持が高いことが見受けられます。

・J:COMモバイルの特徴

月額税抜1480円(データ容量5GB)の新料金プランが2/18に開始。

NTTドコモ回線とau回線のマルチキャリアに対応しています。

初期設定やMNP回線切り替えについての訪問サポートを無料で利用できるので、スマホ初心者でも安心です。

・J:COMモバイル利用者の声

・自宅で最終的な設定ができるようになっていたので、ほかの人へ気兼ねなく質問などができて良かった。(60代・女性)

・ケーブルテレビ契約をしているので、自宅訪問で初期設定等をしてもらったのが良かった(60代・女性)

・ケーブルテレビ、インターネット契約者にとってはセットでの契約(スマホ含む)が低額(60代・男性)

『格安SIM/格安スマホ』利用前の重視点は?

格安SIM/格安スマホを選ぶ際に重視した項目(複数回答)では、10代・20代からは「加入手続きの容易さ」の割合が多い結果に。

一方、60代以上からは「料金プランの分かりやすさ」の割合が多い傾向が見られました。

格安SIM 利用前に重視した点
・格安SIM 利用前に重視した点

格安SIMでは、割合が高い順に「料金プランの分かりやすさ」が53.8%、「料金に対するサービスの質」が41.4%、「加入手続きの容易さ」が35.2%、「加入キャンペーン」が30.2%となりました。

格安スマホ 重視した点
・格安スマホ 利用前に重視した点

格安スマホでは、割合が高い順に「料金プランの分かりやすさ」が51.6%、「加入キャンペーン」が35.1%、「料金に対するサービスの質」が34.8%、「端末商品の性能や価格帯」が28.2%となりました。

格安SIM 格安スマホ

自分に合った『格安SIM/格安スマホ』を選ぼう!

様々な特徴や料金プランがある『格安SIM/格安スマホ』。

選択肢が増えるのは嬉しいことですが、どれを選ぼうか悩んでしまう方も多いはず。

ぜひ今回ご紹介した実際の利用率や口コミを参考にして、ご自身にぴったりなものを見つけてみてくださいね。

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